【Wordpress】特定のWordpressサイトだけ開けない。PHP Jetboyサーバ

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Published on Thu Jun 13 2024 01:08:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) by IGAITO

Jetboyで一つのドメイン内で、複数のWordpressサイトを運用していますが、特定のサイトのみ管理画面、Webサイト共にアクセスできなくなってしまいました。

Wordpressサイトが開かない原因※私の場合

これまで何度かWordpressサイトが開かなくなったことがありましたが、私の場合は、以下の原因でした。

プラグインの更新中に別の操作をしてしまった
サーバー管理画面からPHPのバージョンを変えてしまった
特に何もしていない→サーバー会社JetboyがPHPのバージョンアップした。

解決法

私の場合の解決策をそれぞれ解説します。

プラグインの更新中に別の作業をしてしまった場合
プラグインの更新に失敗していることが多いので、サーバー管理画面画からプラグインの停止をしましょう。
サーバー管理画面からPHPのバージョンを変更した場合
Wordpress管理画面からPHPバージョンを戻しましょう。私の場合はWordpressのバージョンがPHPに適合していないことが原因でした。PHPバージョンを戻した上でWordpressバージョンを更新して、変更したいPHPバージョンにしましょう。
サーバー管理会社側で、PHPバージョンアップした場合
一時的にWordpress管理画面からPHPバージョンを戻しましょう。前項目と同じで、PHPバージョンを戻した上でWordpressバージョンを更新して、変更したいPHPバージョンにしましょう。

解決の経緯サーバーのPHPバージョンアップ

私はサーバーをjetboy社と契約しており、契約サーバーの対応PHPバージョンが低かったことから、サポートに連絡したところ、近々バージョンアップの予定があると返信があり、バージョンアップ当日にもバージョンアップされた旨連絡をいただきました。（手厚いフォローに感謝しています）連絡をいただき、複数運用しているサイトを確認したところ、正常に動作しているサイトと、していないサイトがありました。サーバー管理画面にアクセスしたところ、新しいPHPバージョンが選択されていたため、このバージョンを下げたところ、動作していない１つのサイトにアクセスできました。Wordpress管理画面にも入れるようになったので、ログイン後にWordpress更新を行い、その後PHPバージョンを（サーバー管理画面から）新しいものに上げたところ、無事動作しました。ただ同じ作業中に、もう一つの動作しなかったサイトにはアクセスできませんでした。
原因はこれもPHPバージョンの違い。このサイトだけもっと古いPHPバージョンにしか対応していないWordpressが動いていました。PHPバージョンを更に下げることで管理画面にも入ることができました。
Wordpress管理画面ログイン後も最新の日本語版Wordpress？にはアップデートできず、Wordpress更新画面の下に表示された-usとついたバージョンに一旦アップデートしました。こちらはPHPバージョンを最新のものに戻した上で、最新日本語版にもアップデートすることができました。以上、Wordpress管理画面にアクセスできなくなってしまった、私の体験談と解決策でした。参考になれば幸いです。